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京瓷哲学—注重公私分明

发布日期:2017-07-31来源:http://www.qdgroup.cn浏览次数:
    领学人 蔡海昆 我从创业伊始,便一直严格强调这点。 举个较为极端的例子,在京瓷,凡是工作时间,一律禁止拨打或接听私人电话。不管是在公司接听私人电话,还是用公司电话处理
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领学人  蔡海昆
我从创业伊始,便一直严格强调这点。
举个较为极端的例子,在京瓷,凡是工作时间,一律禁止拨打或接听私人电话。不管是在公司接听私人电话,还是用公司电话处理私人事务,都是不允许的。
如前文所述,在公司工作时,也要具备“有意注意”的认真态度。假设正在埋头工作的时候,突然朋友打来电话,于是接起来,开始讨论下周日去哪儿玩。这样是无法出色完成工作的。我要求员工在工作时间必须全身心投入工作。正是基于这样的思想,所以我对公私分明的要求非常严格。
我之所以严格强调公私分明,还有另一个原因,那便是“以小见大”。对于公私不分的行为,只要稍有默许,就会像滚雪球一样,一发不可收给。
由于一些员工的工作性质和职位特殊,因此能够获得“额外好处”。换言之,一些人能够利用职务之便来为自已谋私利。举个具体例子,由于负责公司大宗采购的干部掌握着选择供应商的大权,供应商为了获取订单.自然“不敢怠慢”,于是在年中和年末向其个人赠送礼品。作为供应商,当然想给采购方留下好印象,因此这种送礼行为并不少见。
采购员则会想:“这是我的职位性质所决定的,而且一盒点心或者一箱水果也没什么大不了的。”于是不断接受供应商的礼品。最初的礼品可能只限于500~1000日元的点心盒子,但随着送礼者越来越“慷慨”,收礼者的胃口也越来越大。不仅如此,一旦体验了职务之便的“妙处”,就成了无法戒掉的习惯,于是人性渐渐变得贪婪卑劣。这样一来,等于是公司培养出了品行卑劣、贪婪无度的员工。
在我看来,卑露之人是人中最为下等之人。作家城山三郎先生曾写过一本名为《粗野但不卑鄙》(文艺春秋出版社出版)的书。意思是说,一个人可以是不知礼仪礼法的“野人”,但绝对不能做一个卑鄙之人。
企业决不能把员工培养成最为低劣的卑鄙之人。为此,就要让员工严格履行公私分明的原则。
因此,对于客户在年中和年末所送的礼品,我采取这样的处理方式:首先让收到礼品的员工将所收礼品悉数上交,然后由公司统一分给全体员工。同时反复告诫员工,切不可以个人名义收受或私吞礼品。
本来,对于客户赠送的礼品,应该全部拒收,但这么做又显得太过死板。于是我想到了这个办法—以公司名义收下,然后分给公司全员。
可能有人会觉得我太过较真、不谙世故,但我就是依靠这样的做法,守护着公司的道德规范。
我从事企业经营已经五十载有余,在实际经验中,我有一大心得体会:纪律规范必须不断强调、有力执行,纪律规范不存在“太过严格”的情况,只存在“不够严格”的问题。我在世界各地拓展业务的过程中,深刻认识到了欲望的可怕。为了满足一己私欲,人们甚至不惜把自己的工作和职务当成牟利的工具。
虽说“家丑不可外扬”,但我还是想“扬一扬”。在京瓷集团的美国分公司中,曾经发生过一起违规事件。
在美国,京瓷的产品销售采取“代理店加盟”的方式,零售业者与京瓷签订加盟拉权合同后,才能销售京瓷的产品。对广大零售商而言,销售京瓷产品是一个扩大生意的好机会,因此非常愿意被授权加盟。
当时,有一名营业部长对某个零售商家说:“和谁签订加盟授权合同,完全由我这个营业部长说了算。如果你想获得京瓷产品的销售权,就给我一定数额的回扣。”经查证,他的确拿了回扣。当我得知此事后,当即解雇了他。
不管事情本身多么“微不足道”,一旦发现员工利用职务之便“捞油水”,就必须严惩不贷,如果平时纵容看似微小的违规行为,问题就会日趋严重,最终导致员工犯下大错。企业家不能害得员工深陷罪摩、误人歧途,也不能把员工培养为卑鄙之人。
不仅如此,利用自已在公司中的职务之便而获得个人利益的行为,对同伴而言,还是一种渎职和背叛。京瓷公司以心为为本进行经营,重视员工之间的团结,所以我非常注意公私分明。
 
感悟:
古人云:邪生于无禁,欲生于无度。欲望是人最大的敌人。从人情往来最细微的地方开始疏忽,从最无伤大雅的小节处慢慢滑坡,从最不经意的瞬间开始松懈。因为欲望,有些人变得贪心不足,渴望将手中的权力变现,来满足自己无穷无尽的私欲。防微杜渐,微就是小,态度决定一切,能否使自己公私分明,取决于对小事,小节的思想态度,“不虑于微,始成大患;不防于小,终亏大德,”思想防线牢不牢,要看思想境界高不高,境界来源于坚持不懈的学习,抓住学习,就抓住了明天。我们工作的一个重要目的就是为了生存,所以薪酬及物资回馈是每个人的正常需求,但是君子爱财取之有道,不该占的便宜,不沾,不是自己的一分不要,权限之外的,不越一步。
 
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