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做生意,回款比卖货更重要!

发布日期:2017-09-29来源:http://www.qdgroup.cn浏览次数:
    回款的重要性 一些业务员急于推销,对于交易条件,尤其是货款回收,都采取低姿态。 如:什么时候都可以!、到时候再说吧! 结果在模糊之中就开始交易行为,等到收回货款时,问
    本文关键字:
回款的重要性
一些业务员急于推销,对于交易条件,尤其是货款回收,都采取低姿态。
如:“什么时候都可以!”、“到时候再说吧!”
结果在模糊之中就开始交易行为,等到收回货款时,问题就发生了。
教育员工“回款很重要”,“追款也很困难”,才能避免“不该发生的应收帐款”出现,一线人员在回款问题上的浮躁和侥幸心态非常可怕,因为企业政策由他们执行,一切在他们掌握之中。
正确心态:
尽可能现款交易,收不回资金的销售,比没有销售更糟;
要帐比销售更难,与其将大量的时间和精力花费在要帐上,不如用这些时间去开发更多更好的客户;
宁可失去这笔生意,也不冒险赊销;
回款之前一切销售都是成本,回款之后销售也仅仅完成了一半;
逾期帐款要以此外几十倍、几百倍的销售才能弥补;
我们无法用帐面的销售额去支付工资和供就商的货款--我们需要现金;
我们的使命是创造有利润的销量。
收款催款的合理性
一些销售人员在催款中会表现出某种程度的怯弱,这里一个很重要的问题是必须要有坚定的信念;
“不欠款客户就不会进货,欠款是没有办法的事。”
“客户资金怪紧张的,就让他欠一次吧!”
“看这个客户不像是个骗子,过几天就会回款”。
还有的收款式人员认为催款太紧会使对方不愉快,影响以后的交易,如果这样认为,你不但永远收不到货款,而且也保不住以后的交易,客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向他方(第三方)购买,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。
 
把本来已经没有希望的欠款追回,反之,则会被对方牵着鼻子走,本来能够收回的货款也有可能收不回来。因此,一个人在催收货款式时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜,催款人员的精神状态是非常重要的。
 
正确心态:
现金回收是一项不可回避、富有挑战性的工作,而且追款是理所当然的事,不要怯弱,也不要感到不忍心,碍于情面;
赊销是信用交易,是我们对客户偿兑能力的信任,也是客户对我们的承诺,是事先约定的。那是我们的钱,客户不过是暂借而已--所以追款理所应当,无需感到不忍心,不好意思或不敢直言。
越能及时提醒客户就能越早收回货款,客户从来都不会因被提醒付款而不满。
客户尊重做事专业而且严谨的业务员,在帐款式问题上的妥协不可能换来客情,也不可能换来客户对你的尊重。
 
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